Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z naszej platformy i usług.
Ostatnia aktualizacja: 24.05.2024: 8 lutego 2026
Usługodawca – Nexus Growth Hub Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-067) przy ul. Świdnickiej 18.
Klient – przedsiębiorca korzystający z usług doradczych świadczonych przez Usługodawcę.
Usługi – usługi doradcze w zakresie marketingu internetowego dla e-commerce, w szczególności optymalizacji budżetów reklamowych i zwiększania LTV klientów, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
2. Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa ogólne warunki świadczenia Usług przez Usługodawcę. Szczegółowy zakres Usług, harmonogram oraz wynagrodzenie określane są w indywidualnej umowie lub zamówieniu.
Regulamin stanowi integralną część Umowy.
3. Zakres Usług
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami rynkowymi. Zakres Usług może obejmować m.in. audyt, opracowanie strategii, zarządzanie kampaniami reklamowymi, wdrożenia analityczne oraz bieżące konsultacje.
4. Zobowiązania Stron
Klient zobowiązuje się do terminowego dostarczania Usługodawcy wszelkich niezbędnych informacji, materiałów oraz dostępów do narzędzi (np. konta reklamowe, analityka) wymaganych do prawidłowej realizacji Usług.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie realizacji Umowy.
5. Wynagrodzenie i Płatności
Wynagrodzenie za świadczone Usługi jest płatne z góry, na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę, w terminie 14 dni od daty jej wystawienia, chyba że Umowa stanowi inaczej. Wynagrodzenie może mieć formę stałego abonamentu miesięcznego lub być ustalane indywidualnie dla danego projektu.
6. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, jednak jego odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości jednomiesięcznego wynagrodzenia umownego. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników biznesowych, ponieważ zależą one od wielu czynników zewnętrznych, niezależnych od Usługodawcy.
7. Postanowienia Końcowe
Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem oraz Umową, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.